Veelgestelde vragen
Algemeen
Wat is Eventhaus?
Eventhaus is een modern ticketing- en eventplatform waarmee je tickets verkoopt, je events beheert en volledige controle behoudt over je branding, data en inkomsten.
Voor welke types events is Eventhaus geschikt?
Van nightlife en festivals tot conferenties, workshops en bedrijfsevents. Eventhaus is flexibel genoeg voor elk type event.
Moet ik technisch onderlegd zijn om Eventhaus te gebruiken?
Nee. De interface is intuïtief en duidelijk, zodat je meteen aan de slag kan zonder technische kennis.
Kan ik mijn eventpagina volledig branden?
Ja. Je past kleuren, logo’s, teksten en visuals aan zodat alles perfect aansluit bij je merk.
Voor wie is Eventhaus?
Kan ik Eventhaus gebruiken voor workshops of opleidingen?
Absoluut. Je beheert inschrijvingen, deelnemers en betalingen eenvoudig vanuit één overzichtelijk platform.
Kan ik Eventhaus gebruiken voor mijn sportevenement?
Ja. Eventhaus is perfect voor sportwedstrijden, tornooien en competities, met eenvoudige ticketverkoop en snelle check-in.
Is Eventhaus geschikt voor clubs en nightlife events?
Zeker. Eventhaus is ideaal voor club nights, fuiven en partyconcepten met flexibele tickettypes en realtime verkoop.
Kan ik Eventhaus gebruiken voor conferenties of seminars?
Ja. Eventhaus is geschikt voor professionele events met meerdere tickettypes, branding op maat en volledige datacontrole.
Is Eventhaus geschikt voor culturele evenementen?
Ja. Voor concerten, theater, comedy of expo’s biedt Eventhaus een duidelijke ticketflow en vlotte toegangsscan.
Over event beheer
Kan ik meerdere events tegelijk beheren?
Ja. Je beheert eenvoudig meerdere events vanuit één overzichtelijk dashboard.
Heb ik realtime inzicht in mijn verkoop?
Ja. Je ziet live hoeveel tickets er verkocht zijn en wat je omzet is.
Kan ik medewerkers toegang geven?
Ja. Je kan teamleden toevoegen met aangepaste rechten.
Verkoop en betaling
Veelgestelde vragen
Hoe ontvang ik mijn ticketinkomsten?
Je ontvangt je inkomsten rechtstreeks via Stripe, zonder vertraging. Geen tussenstappen, geen wachttijden.
Wanneer word ik uitbetaald?
Uitbetalingen gebeuren instant via Stripe, afhankelijk van je Stripe-instellingen.
Kan ik verschillende tickettypes aanbieden?
Ja. Je kan meerdere tickettypes aanmaken met verschillende prijzen, aantallen en verkoopperiodes.
Rekent Eventhaus platform kosten aan?
Eventhaus is gratis te gebruiken: je betaalt geen vaste kosten of abonnement. We rekenen enkel een duidelijke fee per verkocht ticket. Zo weet je altijd exact waar je aan toe bent, zonder verrassingen achteraf.
Toegang en tickets
Veelgestelde vragen
Hoe worden tickets gecontroleerd aan de ingang?
Tickets bevatten een unieke QR-code die eenvoudig gescand kan worden.
Kan een ticket maar één keer gebruikt worden?
Ja. Elke QR-code is uniek en wordt automatisch gevalideerd bij scanning.
Opstart en Support
Veelgestelde vragen
Hoe snel kan ik starten met Eventhaus?
Binnen enkele minuten. Je maakt een account aan, koppelt Stripe en kan meteen tickets verkopen.
Wat als ik hulp nodig heb?
Ons supportteam staat voor je klaar en helpt je snel verder bij vragen of problemen.
Data & Privacy
Veelgestelde vragen
Van wie zijn de klant- en ticketdata?
Alle data is 100% van jou. Eventhaus claimt geen eigendom over je gegevens.
Kan ik mijn data exporteren?
Ja. Je kan op elk moment je data, tickets, facturen, … exporteren voor eigen gebruik of integraties.
Is er platform lock-in?
Nee. Je zit nergens vast en kan altijd vertrekken met je data.